最新资讯

全能客服:拟人化交流、多语种沟通

专业运营:品名热搜优化、详情专业描述、运营分析建议

卓越销售:个性化推荐、配套性复购

新闻资讯
客服中心
今日要闻
字节大模型团队架构调整 多名负责人转向吴永辉汇报

2月21日消息,据“申妈的朋友圈”公众号消息,在原谷歌DeepMind副总裁吴永辉博士加入字节,担任大模型团队Seed基础研究负责人后,字节大模型团队进行架构调整,多名原来向朱文佳汇报的算法和技术负责人转向吴永辉汇报。该名单包括字节AML和豆包大模型Foundation团队负责人项亮、字节人工智能实验室(AI Lab)总监李航、字节豆包大模型视觉多模态生成负责人杨建朝、字节豆包大模型大语言模型团队负责人乔木、某隐姓埋名的负责人和去年加入字节的原零一万物联合创始人黄文灏等5-1和4-2级别的AI大佬。

知情人士回应字节跳动大模型团队架构调整

2月21日消息,针对原谷歌DeepMind副总裁吴永辉加入字节后引发的团队调整问题,知情人士回应称:吴永辉博士主要负责AI基础研究探索工作,偏基础研究;AI业务负责人朱文佳主要负责模型应用相关的工作,偏模型应用。目前两个人都在Seed部门,都向字节跳动CEO梁汝波汇报。至于吴永辉加入之后,原本向朱文佳汇报的部分AI团队转向吴永辉汇报,以及朱文佳的具体职务变动,截至发稿,字节方面暂未予以回应。

阿里巴巴港股涨超13%

2月21日消息,阿里巴巴港股涨超13%,截至发稿,每股报137.0港元。消息面上,昨日阿里巴巴发布的财报显示,公司2025财年第三季度收入2801.5亿元,同比增长8%;经营利润达412.05亿元,同比增长83%;净利润为人民币464.34亿元,同比增长333%;非公认会计准则净利润为510.66亿元,同比增长6%。

京东外卖提升至京东APP首页一级入口

2月21日消息,京东APP首页改版,“品质外卖”成为单独的一级入口,入口Logo的标识也发生了变化,从以前的食物变为棕色的外卖包装袋。此前,京东外卖的入口位于秒送栏目下的二级页面。

沃尔玛四季度营收1806亿美元 同比增长4.1%

2月21日消息,沃尔玛公布了2025财年第四季度及全年财报。四季度,沃尔玛营收1806亿美元,同比增长4.1%;综合毛利率为23.9%,同比增长53个基点;综合营业收入为79亿美元,同比增长8.3%。分地域来看,沃尔玛美国净销售额为1235亿美元,同比增长5%;国际净销售额为322亿美元,同比下降0.7%。山姆会员店净销售额为231亿美元,同比增长7.1%;全球电商销售额同比增长16%,广告业务同比增长29%。

侯毅进军宠物零售 新品牌派特鲜生首店明日开业

2月21日消息,盒马创始人侯毅宣布进军宠物食品零售领域,创立派特鲜生品牌,首店将于2月22日开业。侯毅透露,派特鲜生的目标是2025年3月在上海开出10家门店,在2025年底前深耕上海市场,开出100家自营连锁门店,力争在2025年成为上海宠物食品第一品牌。派特鲜生将结合线上线下共同发展,主打新零售、折扣化、零食量贩和人宠社交。 据联商网此前消息,派特鲜生的第一家门店落地上海海粟文化广场,首店面积达200平方米,店内不仅有现制鲜食、冷藏鲜食暨创新糕点等,更有300+款量贩零食和一线宠物品牌商品。

蚂蚁集团在西安成立信息技术服务公司 注册资本1000万

2月21日消息,天眼查显示,近日,西安保蚂信息技术服务有限公司成立,法定代表人为黄超,注册资本1000万人民币,经营范围含信息系统集成服务、企业管理咨询、信息咨询服务、会议及展览服务、翻译服务、计算机软硬件及辅助设备零售、计算机软硬件及辅助设备批发等。股东信息显示,该公司由蚂蚁集团旗下杭州保蚂信息服务有限公司全资持股。

阿里巴巴港股成交额超440亿港元 创历史天量

2月21日消息,阿里巴巴港股成交额突破440亿港元,创历史天量,盘中股价涨超15%。截至收盘,阿里巴巴涨14.56%,每股报138.5港元,成交额达444.58亿港元。

笨鸟速运完成自研凤凰系统测试 打出首张电子面单

2月21日消息,笨鸟速运自主研发的凤凰系统今日完成全面测试,并成功打出首张电子面单。这标志着笨鸟速运在数字化转型道路上迈出坚实一步,将为其业务的高效拓展和服务质量的提升提供有力支撑。笨鸟速运自2024年9月成立以来,致力于打造一家以科技驱动的全国数字化大包裹网络平台。此次成功测试完成的凤凰系统,是笨鸟速运的核心业务系统,继承了行业内速运体系的优势,实现了物流全链路的智能化管理,后期还将接入DeepSeek大模型。

菜鸟出席世界邮政和快递美洲会议

2月20日消息,世界邮政与快递美洲会议(WMXAmericas)近日在美国迈阿密开幕。菜鸟作为今年唯一受邀发言的中国物流企业,与全球行业领袖共同探讨跨境物流未来机遇与行业新趋势,展示了菜鸟跨境物流智慧提效创新实践。

汽车之家:云辰资本不再为公司大股东

2月20日消息,汽车之家公告,大股东中国平安旗下云辰资本以18亿美元价格出让200,884,012股普通股予海尔集团子公司,占本公司已发行普通股41.91%。于股份转让完成后,云辰资本将持有23,916,500股本公司普通股,云辰资本将不再为公司的大股东。

乐舱物流预期2024年溢利同比增加199%至249%

2月20日消息,乐舱物流公告,集团预期2024年将取得溢利约人民币3.59亿-4.19亿元,同比增加199%至249%。溢利增加主要归因于集团进行了资产优化和业务调整,包括船舶资产投资策略的优化,进一步提升了运营效率和财务表现,使集团能更好地适应市场变化并实现更高的资产回报。

卓尔智联与卓尔控股签订股份认购协议

2月20日消息,卓尔智联宣布与卓尔控股签订认购协议,卓尔控股将以每股0.26港元的价格认购12亿股新股份,总代价为3.12亿港元。 认购价较股份于2025年1月24日的收市价0.29港元折让约10.34%,较过去五个交易日的平均收市价0.288港元折让约9.72%。

阿里巴巴第三季度营收2801.54亿元 同比增长8%

2月20日消息,阿里巴巴发布2025财年第三财季业绩公告。财报显示, 阿里巴巴第三财季收入2801.54亿元,同比增长8% ;经营利润为412.05亿元,同比增长83%;经调整EBITA548.53亿元,同比增长4% ;归属于普通股股东的净利润为489.45亿元;净利润为464.34亿元,同比增长333% ;非公认会计准则下的净利润为510.66亿元,同比增长6%;摊薄每股美国存托股收益为20.39元及摊薄每股收益为2.55元;非公认会计准则下摊薄每股美国存托股收益为21.39元及摊薄每股收益为2.67元,均同比增长13%。

阿里巴巴:目前没有出售盒马的计划

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报。财报发布后的电话会上,阿里巴巴高管表示,目前没有出售盒马的计划。他介绍,盒马拥有很好的增长和稳健的扩张,也实现了很不错的整体盈利,充分展现了线下和线上融合的数字化零售战略的成功,所以目前并没有出售盒马的计划,“但同时我们会用一个开放的心态,比如说引入战略投资人等等,去思考怎么样让盒马这样一个业务的价值能最终能够反映在集团整体的估值当中。”

阿里CEO吴泳铭:未来三年加大投入三大AI领域

2月21日消息,阿里巴巴日前发布2025财年第三财季财报。财报发布后的电话会上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示,在继续专注于国内外电商业务、AI+云计算的科技业务、互联网平台产品这三大业务类型的基础上,未来三年,阿里将围绕AI战略核心,加大投入三大领域:第一,投入AI和云计算的基础设施建设,未来三年在云和AI的基础设施投入预计将超越过去十年的总和。第二,投入AI基础模型平台及AI原生应用。阿里将大幅提升AI基础模型的研发投入,确保技术先进性和行业领先地位,并推动AI原生应用的发展。第三,投入现有业务的AI转型升级。对于电商和其他互联网平台业务,AI技术升级将带来用户价值的巨大提升机会,因此将持续提升AI应用的研发投入和算力投入,运用AI深度改造升级各业务,把握AI时代的新发展机遇。

B站2024年营收268.3亿元 同比增长19%

2月21日消息,哔哩哔哩(以下简称“B站”)公布2024年第四季度和全年财报。财报显示,2024年B站全年总营收达268.3亿元,同比增长19%,其中第四季度总营收达77.3亿元,同比增长22%。四季度,B站广告业务收入为23.9亿元,同比增长24%;游戏业务收入为18.0亿元,同比增长79%。高毛利业务的快速增长,带动毛利润同比大幅提升68%,毛利率连续10个季度环比提升至36.1%。调整后净利润及美国会计准则下的净利润分别为4.5亿元及近8900万元,实现全面利润转正。

淘天集团第三财季营收1360.91亿元 同比增长5%

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报:该季度营收为2801.54亿元,同比增长8%。其中,淘天集团(包括淘宝、天猫、闲鱼、1688.com和其他业务)营收1360.91亿元,同比增长5%。

阿里国际数字商业第三财季营收377.56亿元 同比增长32%

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报:该季度营收为2801.54亿元,同比增长8%。其中,阿里国际数字商业集团(包括Lazada、速卖通、Trendyol、Alibaba.com和其他业务)营收为377.56亿元,同比增长32%。

阿里云智能集团第三财季营收317.42亿元 同比增长13%

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报:该季度营收为2801.54亿元,同比增长8%。其中,来自云智能集团(包括阿里云、钉钉和其他业务)的营收为317.42亿元,同比增长13%。

菜鸟集团第三财季营收282.41亿元

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报:该季度营收为2801.54亿元,同比增长8%。其中,来自菜鸟集团的营收为282.41亿元。

阿里本地生活第三财季营收169.88亿元 同比增长12%

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报:该季度营收为2801.54亿元,同比增长8%。其中,来自本地生活集团(主要包括“到家”业务饿了么和“到目的地”业务高德)的营收为169.88亿元,同比增长12%。

阿里大文娱第三财季营收54.38亿元 同比增长8%

2月21日消息,阿里巴巴日前发布截至2024年12月31日的2025财年第三财季财报:该季度营收为2801.54亿元,同比增长8%。其中,来自大文娱集团(包括优酷、大麦网和阿里影业)的营收为54.38亿元,同比增长8%。

享道出行入驻江苏连云港 启动网约车业务运营

2月21日消息,享道出行在江苏连云港正式启动网约车业务运营。开城期间,本地市民游客下载注册享道出行APP即可领取价值百元的出行优惠礼包,新用户打车低至1元起,还有特惠充值、省钱套餐、花式助力等活动。 此次进驻连云港,是享道出行深化长三角区位布局的重要一步,未来,平台将在当地相关主管部门的指导下,积极融入连云港地方交通和文旅产业发展格局,致力为更多市民游客提供品质出行体验。

SHEIN加速拓展巴西市场 目标年内卖家数量达5万

2月21日消息,SHEIN正加速拓展巴西市场,自进入巴西市场以来,目前已有约3万名卖家在其平台上销售产品。该公司预计到2025年,将通过扩展市场和吸引更多卖家,目标是将卖家数量增加至4万至5万。为了进一步扩大市场份额,SHEIN将在2025年扩展至巴西的四个新州——圣卡塔琳娜、南大河、埃斯皮里图桑托和戈亚斯,还将在联邦区开展业务。除了扩展线上业务,SHEIN还计划在2025年在巴西开设四到五家临时实体店

京东快递承接中信出版集团“哪吒”系列图书配送

2月21日消息,电影《哪吒之魔童闹海》票房(含预售)已超125亿元,荣膺全球动画电影票房冠军,并创造了全球单一电影市场最高票房纪录。京东快递将承接中信出版集团“哪吒”系列电影官方授权图书的官方旗舰店订单的配送服务,数十万册图书将从中信出版集团的仓库发出,依托京东物流强大的仓储物流网络和高效的配送服务,确保全国各地的读者都能享受到极致的购物体验。

京东工业举行2025合作伙伴大会 重点扩充高新技术产品

2月21日消息,京东工业2025合作伙伴大会日前在京东总部举行,来自品牌商、产业带等数百位代表、嘉宾出席活动。会上,京东工业面向行业发布了2025年的业务布局方向和战略重点:2025年,京东工业将把丰富趋势品类、拓宽重点细分品类以及引入专业品牌作为重点发力方向, 进一步聚焦激光雕刻机、工业无人机、电动叉车、增压泵等高新技术产品, 打造货品最全、最专业的工业品线上卖场。

天猫养车与山西诺维兰开启全方位战略合作

2月21日消息,天猫养车日前与山西诺维兰集团正式签订战略合作,首批5家门店已完成签约,后续双方将在山西全省布局50+透明养车网络。双方将从空间重构、品牌共生、数字基建、流量共享、政策护航、运营保障等六大维度深化联合。诺维兰集团将开放全省优质场地资源,为双方连锁发展提供基础的场所支撑,天猫养车也将引入智慧门店系统、万店掌、智慧物联网设备,实现车间透明化、服务可视化,并通过“百天千单”计划,冲刺区域流量高地。

美团旅行:春节后“非遗体验”搜索量同比上涨295%

2月21日消息,春节假期落下帷幕,机酒价格双双下降,节后错峰出游成为趋势。美团旅行数据显示,2月5日以来,全国文旅订单量较上月同期上涨24%,南京、西安、洛阳、北京、开封、哈尔滨、郑州、成都、南宁、自贡为十大热门目的地。首个“非遗春节”持续带动“非遗体验”旅游热潮。美团旅行数据显示,2月5日以来,“非遗体验”搜索量同比上涨295%,潮州、汕头、泉州、揭阳、福州、大理、上饶、自贡、黄山等均为“非遗体验”小团游热门城市,00后为主要客群。

运满满货车安全研究中心成立

2月20日消息,运满满货车安全研究中心日前在南京正式成立,发布会上,运满满宣布计划投入亿元补贴,致力于提升货车司机的行车安全。

微盟现支持微信小程序商城“一键送礼”

2月20日消息,为帮助商家抓住微信电商增长机遇,微盟智慧零售与微商城解决方案已上线微盟小程序商城跳转微信小店能力,支持小程序“一键送礼”,实现流量高效转化。用户分享小程序给好友,好友进入小程序后,可以直接在小程序中选择送礼商品,无缝跳转小店完成支付,缩短从传播到转化的链路。该功能旨在帮助商家快速整合微信全域流量,实现小店+小程序双平台深度融合,优化经营效率,从而在微信生态中实现增长。

嘉诚国际2024年营收13.46亿元 同比增长9.83%

2月20日消息,嘉诚国际发布2024年年度报告,该公司营业收入为13.46亿元,同比增长9.83%。归属于上市公司股东的净利润为2.05亿元,同比增长24.53%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2.05亿元,同比增长31.20%。基本每股收益为0.59元。

Shopify优化“类别”筛选结果排序

2月20日消息,Shopify对“类别”筛选功能进行优化更新。现在商家可以自定义“类别”筛选结果在产品系列和搜索结果页中的显示顺序。同时,商家还可以使用Shopify Search&Discovery对该类筛选结果进行手动排序,或者使用Shopify Magic完成自动重新排序。

“郑州-列日”跨境电商全货机航线加密至一周6班

2月20日消息,中大门国际物流集团“郑州-比利时列日”跨境电商全货机加密航线近日开航,新增航班计划每周执飞2班(D2/5),随着加密航线顺利开航,中大门国际物流集团运营的“郑州-比利时列日”跨境电商全货机航线增加至一周6班,增强了中欧之间的物流连接,提升了两地间跨境电商货物的运输频率和效率。

PingPong上线TikTok Shop墨西哥站收款

2月20日消息,PingPong今日宣布,TikTok Shop墨西哥站收款已经正式上线。

链库与承德农产品冷链物流产业园合作

2月20日消息,基于对冷链产业互联网发展趋势的共识,承德农产品冷链物流产业园与链库正式达成战略合作。该园区总规划占地616亩,已取得国有土地使用权项目用地364亩,用地性质为物流仓储用地;规划建筑面积35万㎡,已完成建筑面积10.2万㎡。

亚马逊将于明年关闭通信服务Chime

2月20日消息,亚马逊表示,明年将自2026年2月20日起停止对其统一通信服务Chime的支持,并从周三起不再接受新客户注册。长期以来,亚马逊员工一直将Chime作为首选的视频通话服务,该服务允许用户在组织内部和外部会面、聊天和拨打商务电话。本周早些时候,该公司还关闭了类似TikTok的站内种草功能Inspire。

佳邮国际受邀参加南航物流2025年全球客户年会

2月20日消息,南航物流近日在广州举办了2025年全球客户年会,此次年会不仅是南航物流对过去一年成绩的总结,更是对未来战略规划的一次展望与分享。佳邮国际作为南航物流的长期合作伙伴,受邀出席此次盛会,并凭借卓越的合作表现与显著的业务成果,获2024年度核心客户金钻奖。

PayKKa“全球收单”业务正式上线

2月20日消息,专注于跨境支付解决方案的新国都PayKKa支付,于近日宣布其“全球收单”业务正式上线。PayKKa“全球收单”业务凭借其广泛的支付网络和强大的技术实力,支持超过10种主流支付方式,包括但不限于信用卡、借记卡、电子钱包及第三方支付平台,为消费者提供多样化的支付选择。覆盖全球140多种交易货币及18种主流结算货币,主流地区消费者都能以本地货币完成支付。

饿了么:2023年已启动蓝骑士社保缴纳试点

2月20日消息,饿了么发文称,在人社部门统一指导下,饿了么已经在全国首批7个省市启动新就业形态人员职业伤害保障试点,全量足额为骑手缴纳保费,未来将继续全面积极响应人社部门的统一部署,在更多城市推进“新职伤”保险覆盖。从2023年2月起,饿了么就与生态伙伴一起按计划在部分城市展开试点,为饿了么蓝骑士缴纳社保,并持续加大对稳定骑手的专项补贴力度和范围。该公司将继续落实政策倡导和要求的各项新就业群体社保方案,全面加快推进外卖骑手全方位权益保障。过去一年,饿了么投入逾2亿元,加强骑士用餐、劳动保护、生活福利等权益保障。

“什么值得买”智能体上线豆包

2月20日消息,“什么值得买”智能体已上线字节跳动旗下AI智能助手豆包“品牌专区”,作为购物助手为消费者提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务,助力更广泛的互联网用户更便捷地获取消费信息,提升消费决策效率和质量。

上海钢联:预计2月底前完成DeepSeek版新“宗师”行业模型研发工作

2月20日消息,上海钢联公告称,目前,公司技术团队已完成“小钢”全面接入DeepSeek API,并完成对应的测试评估,效果较好的AI摘要功能已经切到DeepSeek提供服务,同时也已经完成Deepseek-R1 32B模型私有化部署;当前正在基于钢联“宗师”过往训练中积累的高质量语料进行训练和微调工作,预计2月底前完成DeepSeek版新“宗师”行业模型的研发工作。后续将根据测试情况,预计在二季度开放给正式用户体验。

小商品城完成发行10亿元超短期融资券

2月20日消息,小商品城公告,公司于2025年2月18日成功发行了2025年度第一期超短期融资券,发行金额为10亿元,发行利率为2.05%。该超短期融资券期限为267日,计息方式为到期一次性还本付息,起息日为2025年2月20日,兑付日为2025年11月14日。

1月份杭州空港口岸出口跨境电商货运量同比增长27.75%

2月20日消息,受春节促销影响,1月份跨境电商出口迎来一波小高峰,以速卖通平台为例,该平台1月份跨境电商商品出口订单超过700万单。作为国内几家大型跨境电商平台主要出口口岸的杭州萧山国际机场也因此迎来货运出口“开门红”。据杭州萧山机场海关统计,今年1月份杭州空港口岸出口跨境电商货运量1.19万吨,同比增长27.75%。

大摩:美团为骑手缴纳社保及改善福利将提升行业进入门槛

2月20日消息,摩根士丹利发表研报指,美团宣布计划为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,认为将对2025年外卖业务单位经济和营运利润影响有限,相信该公司会逐步推展而非一次性为全国骑手缴纳社保,影响分散在未来几年内,同时预期透过提升经营效率,将能够吸收对订单单位经济的影响,对2025年外卖全年经营利润预测维持为350亿元不变,单位经济预测为1.45元。大摩认为,美团作为外卖行业的领先者,为骑手缴纳社保及改善福利将提升行业进入门槛,将进一步巩固其行业地位。大摩对美团给予“增持”评级,目标价200港元。(格隆汇)

如祺出行入选“2024新财富杂志最佳港股公司”榜单

2月20日消息,“2024新财富杂志最佳港股公司”榜单揭晓,如祺出行凭借突出的成长性、研发创新能力及稳健的营收增长入选榜单,获评为“港股最佳IPO”、“汽车产业最具成长性港股公司”。

余承东:尊界首款车型预计将于五月底正式上市

2月20日消息,华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东今日表示,尊界首款车型S800预计将于五月底正式上市。

智联招聘:2024年留学生回国求职人数同比增2成

2月20日消息,智联招聘发布《2024中国海归就业调查报告》。智联招聘数据显示,2024年,在国内求职的海归人数较2023年增长7%,达到2018年的1.44倍;其中,回国求职的应届留学生人数较2023年增长19%,达到2018年的2倍,越来越多留学生选择回国寻求就业和发展机会。具体看回国求职留学生的留学国家分布,英国占比最高,为39.7%,其次是澳大利亚(17.1%)和美国(8.6%),排名与过去3年保持一致。

永辉超市2025年首期全国调改店长专项培训收官

2月20日消息,永辉超市2025年首期全国调改店长专项培训近日落幕。来自全国各地的167名店长学员顺利结业,这一成果标志着永辉超市“2025调改计划”人才培养体系落地,为全国门店调改升级注入强大动力。据了解,本次面向店长的专项培训采用“理论+实践”立体培养模式,设置企业文化、调改理念、教练式辅导、TTT培训、五色卡条款及基础运营标准等23门核心课程。

石基信息:与阿里合作覆盖酒店、餐饮等领域

2月20日消息,石基信息在机构调研时表示,在业务合作方面,基于双方线上线下资源的高度优势互补,公司与阿里的合作一直是战略层级的,覆盖酒店、餐饮、零售信息系统及支付各个领域,公司主要承担技术直连商的角色,打通线上线下的信息系统。

客服中心

特色应用

全能客服、卓越销售、专业运营

<
全能客服
卓越销售
专业运营
>
拟人化交流

aigogo 以拟人化的方式与客户进行交流,依据与分析客户语义,洞悉客户情绪,根据客户的情绪和语气实时调整回复策略,让客户感受到如同与真人客服交流般的温暖与贴心,从而提升客户的满意度和好感度。

多语种沟通

支持 100 多种语种,可用地道的表达方式与全球各地的客户进行无障碍沟通。这使得企业能够轻松拓展国际市场,突破语言障碍,为全球客户提供优质的服务,进一步提升企业的国际竞争力。

个性化推荐

oaigogo 依据客户的个人信息,如年龄、性别、地域等,以及客户的网络访问和浏览行为,分析客户的兴趣偏好和潜在需求,智能推荐符合客户个性化的精准产品或服务,提高客户购买的可能性。

全能客服

服务优势

高效稳定、安全保障、深度集成、快速适应

高效稳定

依托强大的多模型聚合引擎和先进的动态路由算法,aigogo 能够实时调配资源,精准调度模型,即使在业务高峰期也能高效处理海量咨询,确保服务的稳定性和流畅性。同时,采用分布式架构的服务器,具备高可用性和弹性扩展能力,能够从容应对突发流量,保障客户咨询得到及时响应,满足电商大促等业务高峰时段的高强度需求。

安全保障

aigogo 智能服务支持本地化模型部署,企业可根据自身需求将模型部署在本地服务器,实现数据的本地化存储与处理。这不仅满足了企业对数据安全和隐私保护的严格要求,确保企业在特定区域内的数据主权,还有效避免了数据跨境传输带来的潜在风险。此外,aigogo 高度重视数据安全,采用业界领先的加密技术和严格的数据管理措施,全方位保障企业数据在传输、存储和处理过程中的安全性。同时,严格遵守相关法律法规,确保企业的机密信息不会泄露给任何第三方。

深度集成

aigogo 支持与企业自有的多种系统进行深度集成,包括但不限于 CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、OA(办公自动化)等系统。通过提供标准的 API 接口和灵活的数据对接方案,实现客户数据的双向同步。例如,与 CRM 系统集成后,aigogo 可实时获取客户的历史购买记录和会员等级信息,为企业提供更个性化的客户服务;与 ERP 系统集成,则能实时掌握库存和生产信息,助力企业实现更精准的销售预测和库存管理。借助企业服务定制和数据微调训练,aigogo 能与这些系统完美融合,实现更全面的客户服务、更精准的销售策略和更可行的运营管理。

快速适应

当企业推出新产品或开展新业务时,仅需将相关资料上传至 aigogo 知识库,aigogo 将利用多模态 Transformer 架构,迅速将资料转化为高维语义向量并融入超图知识库。结合低代码微调方案,企业能够快速对模型进行针对性训练,使 aigogo 在短时间内掌握新领域的专业知识,为企业提供精准专业的智能服务,助力新业务的快速拓展。

一问一答
名词解释
aigogo 是否能提供竞品分析服务?
2025-06-20
aigogo 如何与人工客服进行高效协作?
2025-06-20
aigogo 对于客户的敏感问题如何处理?
2025-06-20
aigogo 如何应对因业务调整导致的客服话术变化?
2025-06-20
aigogo 是否支持与第三方物流系统对接,以实时获取订单物流信息?
2025-06-20
aigogo 如何保障多渠道接入时的一致性体验?
2025-06-20
aigogo 如何避免因数据过时导致的回复错误?
2025-06-20
aigogo 是否能与我们自有的 CRM 系统进行深度集成?
2025-06-20
aigogo 在面对新兴产品或业务时,如何快速学习并提供专业服务?
2025-06-20
aigogo 如何确保在高峰期稳定回复客户咨询?
2025-06-20
aigogo 对店铺 GMV 的提升效果是否有数据支撑?
2025-06-20
是否可以根据我们企业的特殊需求对 aigogo 进行定制化开发?
2025-06-20
aigogo 的多模态知识库如何更新和维护?
2025-06-20
如何将 aigogo 与我们现有的电商平台系统进行集成?
2025-06-20
aigogo 支持的多语种沟通是否涵盖我们所在行业的专业术语?
2025-06-20
在运营数据分析方面,aigogo 能提供哪些具体的建议?
2025-06-20
aigogo 如何确保个性化推荐的准确性?
2025-06-20
与传统客服相比,使用 aigogo 能在多长时间内看到成本效益?
2025-06-20
aigogo 能否完全替代我们的人工客服团队?
2025-06-20
aigogo的多模态索引检索对企业有什么用?
2025-06-18
aigogo的多模型学习推理对企业有什么用?
2025-06-18
aigogo支持接入哪些渠道的客服?
2025-06-18
aigogo是如何克服 AI 幻觉的?
2025-06-18
aigogo与传统客服、运营及销售有哪些不同?
2025-06-18
aigogo为何能替代人工客服回答?
2025-06-18
aigogo有哪些核心技术
2025-06-18